La publicidad es lo que debe generar un flujo constante de clientes. Para calcular su rentabilidad o pérdidas, es necesario tener datos lo más precisos posible. En el caso de la publicidad en Internet, estas estadísticas son extremadamente precisas, lo que permite gestionar el flujo de clientes y hacer que el negocio sea más controlable.
Publicidad en Instagram y Facebook o publicidad en Google
Podemos dividir la publicidad en Internet en dos tipos: activa y pasiva. La publicidad activa es cuando un cliente potencial busca información en los motores de búsqueda y, a través de la publicidad, encuentra tu negocio. La publicidad pasiva, por otro lado, es cuando se muestra publicidad a un cliente potencial en función de sus intereses y otros criterios personales, como en Instagram y Facebook.
¿Cuál elegir?
Depende del nicho. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es recomendable utilizar ambos tipos de publicidad. Según nuestra experiencia, es mejor hacer rentable un tipo de publicidad y reinvertir en el otro. ¿Cuál priorizar al principio? Recomendamos comenzar con las redes sociales, ya que generalmente requieren menos inversión inicial y los resultados son visibles más rápidamente.
Cómo funciona Facebook y Instagram
En resumen, creamos la cuenta publicitaria de Facebook para tu empresa, conectamos la cuenta de Instagram, la página de negocios de Facebook, configuramos los datos fiscales y el método de pago. Preparamos una propuesta comercial única, fotos y videos para la publicidad. Definimos los criterios de la audiencia a la que se mostrará la publicidad y determinamos el “camino del cliente” (recopilación de contactos en el sitio web, en un formulario especial, comunicación por mensajes u otro método de contacto). Luego lanzamos la campaña publicitaria (o varias). Observamos los resultados y ajustamos según sea necesario. Todo lo que genera resultados a un costo aceptable, lo escalamos. Todo lo que no funciona, lo desactivamos. Más...
Publicidad en Google Ads
En resumen, creamos la cuenta publicitaria de Google Ads para tu empresa, configuramos la cuenta, añadimos los datos de pago y configuramos la información fiscal. Preparamos anuncios únicos, incluyendo anuncios de texto, gráficos y de video. Determinamos las palabras clave y frases que mejor se adaptan a tu negocio y a tu audiencia objetivo. Configuramos diferentes tipos de campañas, como de búsqueda, display, video y shopping.
Definimos los criterios de audiencia a los que se mostrará la publicidad y configuramos la segmentación por geografía, demografía, intereses y comportamiento. Lanzamos las campañas publicitarias y monitoreamos constantemente sus resultados. Analizamos los datos, ajustamos las estrategias y optimizamos las campañas para lograr el máximo rendimiento. Todo lo que genera resultados a un costo aceptable, lo escalamos. Todo lo que no funciona, lo desactivamos.
Lo importante
La publicidad debe estar siempre activa, ya que es lo único que genera ingresos. La producción, el salón, la oficina, el restaurante, el personal: sin clientes, todo esto son solo gastos. El flujo de clientes proviene únicamente de la publicidad. Esto debe ser comprendido. Si la publicidad no es rentable, debe hacerse rentable (quizás el precio o el modelo de ventas no están bien calculados, o tal vez la publicidad necesita ser cambiada), pero no debe detenerse.